LINE 官方好友(即時客服)

歡迎加入line好友，即刻體驗即時客服、查廠商、找產品以及最新消息推播服務。

加入好友操作流程

共分為兩種方式進行加入，請參考以下操作。

1️⃣點選連結加入好友

1. 請點選以下連結(https://lin.ee/9eBQbk6 )

2. 點選『加入好友』即完成！

LINE Add Friend

2️⃣掃描QR碼加入好友

1. 請先打開手機LINE App

2. 點選「主頁」，選擇「加入好友」

3. 再點「行動條碼」，掃描圖面QR Code並加入為好友

4. 加入好友後，即可收到產業情資通最新消息！

LINE服務介面

帳號綁定操作流程

透過帳號綁定，即可開啟客戶即時服務功能，請參考以下操作。

注意：綁定產業情資通帳號，方可開啟即時客戶服務。

1.點選帳號綁定

->點選LINE服務介面之『帳號綁定』按鈕

-

2.瀏覽存取項目

->瀏覽存取項目，並點選『許可』按鍵。

3.通過驗證機制即完成

1.認證帳號

->輸入『產業情資通』(又名產業園區廠商情資平台) 信箱帳號 (小提醒：務必輸入與平台一致的mail帳號喔！)

->點選寄送驗證碼

2.驗證機制

->至信箱收信，獲取驗證碼。 ->輸入驗證碼，並按下『進行綁定』鍵後，即完成喔！

客服對話框

需綁定產業情資通(又名產業園區廠商情資平台)帳號，方能啟用該服務。

1.進入客服頁面

->點選阿通頭像，即可進入客服對話頁面。

2.送出需求

->進入客服頁面後，即可在對話框，輸入文字並按『送出』即可。

3.查看客服回覆

->管理員若完成回覆，將會以line訊息自動通知用戶。

->收到訊息用戶，請至客服對話頁面，點選『歷史訊息』，即可查看客服回覆！